Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Calmtran, im Folgenden "wir" oder "uns". Diese Servicerichtlinie regelt die Nutzung unseres Online-Shops und beschreibt die wesentlichen Bedingungen fuer Bestellungen, Versand, Stornierungen, Rueckgaben, Datenschutz sowie die Nutzung der auf unserer Website bereitgestellten Inhalte und Funktionen.

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Servicerichtlinie gilt fuer alle Besucher, Nutzer und Kunden, die unseren Online-Shop aufrufen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben oder mit uns in Kontakt treten. Mit der Nutzung unseres Online-Shops erklaeren Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Regelungen einverstanden.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Sofern fuer einzelne Funktionen die Angabe persoenlicher Daten oder die Einrichtung eines Kontos erforderlich ist, sind Sie dafuer verantwortlich, richtige, vollstaendige und aktuelle Angaben zu machen. Sie sind ferner dafuer verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir stellen unseren Online-Shop mit angemessener Sorgfalt bereit, koennen jedoch nicht garantieren, dass die Website jederzeit ohne Unterbrechung, Verzoegerung oder technische Einschraenkung verfuegbar ist.

3. Produkte, Verfuegbarkeit und Preisangaben

Alle Produktbeschreibungen, Bestandsangaben und Preise in unserem Online-Shop koennen aktualisiert, angepasst oder berichtigt werden, wenn dies aus betrieblichen oder technischen Gruenden erforderlich ist. Massgeblich sind die Angaben, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite angezeigt werden. Ein Produkt bleibt nur solange verfuegbar, wie ein entsprechender Bestand besteht.

4. Bestellung und Zahlung

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot fuer die auf der Bestellseite ausgewaehlten Artikel ab. Eine Bestellung wird nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs und Eingang der Zahlung zur Bearbeitung aufgenommen.

5. Versandrichtlinie

Wir liefern ausschliesslich innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 89.99 EUR, einschliesslich 89.99 EUR, erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei einem Bestellwert unter 89.99 EUR berechnen wir eine Versandpauschale von 7.99 EUR. Die Bearbeitungszeit betraegt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Nach dem Versand betraegt die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 12 Werktage. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Versandbedingungen.

6. Stornierungsrichtlinie

Eine Stornierung ist moeglich, solange sich die Bestellung noch nicht in Bearbeitung oder im Versand befindet. Zur Stornierung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch und teilen Sie Ihre Bestellnummer sowie den Zahlungsnachweis mit. Nach bestaetigter Stornierung erfolgt die Rueckerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen ueber die urspruenglich verwendete Zahlungsmethode. Weitere Informationen finden Sie unter Stornierungsrichtlinie.

7. Rueckgabe- und Umtauschrichtlinie

Eine Rueckgabe oder ein Umtausch kann innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden. Voraussetzung ist, dass ein entsprechender Grund vorliegt oder eine Rueckgabe ohne Angabe von Gruenden erfolgt. Bitte kontaktieren Sie uns und senden Sie die erforderlichen Nachweise. Nach bestaetigter Rueckgabe erfolgt die Rueckerstattung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen ueber die urspruenglich verwendete Zahlungsmethode. Ein genehmigter Umtausch wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen neu versendet. Weitere Details finden Sie unter Rueckgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Bei Meinungsverschiedenheiten bemuehen sich beide Seiten um eine einvernehmliche Loesung. Es gilt deutsches Recht, soweit gesetzlich zulaessig.

9. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und unter Einhaltung geltender Datenschutzgrundsaetze. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutzerklaerung.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops sind geschuetzt und duerfen ohne vorherige Zustimmung nicht verwendet werden.

11. Haftungsbeschraenkung

Wir haften nicht fuer indirekte Schaeden oder Verluste, die durch technische Probleme oder andere ausserhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstaende entstehen.

12. Aenderungen dieser Servicerichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicerichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version gilt ab ihrer Veroeffentlichung.

13. Kontakt

Adresse: 926 Sims Ave, Saint Paul, MN 55106-3828, US
Telefon: +1 (518) 925-4193
Adresse E-Mail: support@calmtran.com
Oeffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (MEZ)